Fermeture de l’accueil au public

m2A HABITAT

Fermeture de l’accueil au public

A la suite des mesures de confinement exceptionnelles prises par le gouvernement français, nous vous informons des points suivants :

  • L’Office Public m2A Habitat sera fermé pour une durée indéterminée.
  • L’accueil téléphonique des agences et du siège est assuré du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 pour répondre à toutes vos questions ou problèmes du quotidien.
  • Numéros de contact :
    – Agence Bourtzwiller : 03.89.52.43.32
    – Agence Coteaux : 03.89.32.93.40
    – Agence Drouot : 03.89.65.94.00
    – Agence Miroir : 03.89.45.84.99
    – Agence Wolf : 03.89.45.99.10
    – Siège : 03.89.36.28.40

Une astreinte exceptionnelle a été mise en place UNIQUEMENT pour les urgences suivantes :

  • Ces urgences seront traitées en fonction de l’urgence réelle et avérée de chaque situation mais aussi dans la limite de nos capacités et des interventions autorisées par l’Etat français. Nous vous prions de bien vouloir user de ce numéro uniquement pour les cas cités ci-dessus.

    Numéro de téléphone de l’astreinte : 06.07.44.22.80


    Dans cette situation, notre mode de communication est amené à s’adapter. Par conséquent, retrouvez l’ensemble de nos informations :

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Concernant la cellule relogement :

Retrouvez l’ensemble des informations sur notre blog en cliquant sur lien suivant : Covid-19 cellule relogement


Concernant la distribution du courrier de l’Office :
La distribution des prochains courriers que nous vous adressons auront certainement du retard.
Si vous avez souscrit au prélèvement automatique, le montant de votre loyer sera versé à l’office comme à l’accoutumée.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous tiendrons informé de l’évolution de la situation via cette page mais également sur votre espace locataire.

L’équipe m2A Habitat

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+ Pour vos déplacements

En cas de déplacement, vous devez obligatoirement télécharger, remplir et imprimer : l’attestation de déplacement dérogatoire (il vous suffit de remplir directement le document depuis votre ordinateur en cliquant sur les zones à compléter).

Si vous ne pouvez pas imprimer ce document, il faudra rédiger cette attestation à la main afin de la présenter lors des contrôles effectués par les forces de l’ordre.